第141章 八折批发 (第1/2页)

2013年10月19日，周六，下午四点。
　　
　　送走刘洋和张明后，陈诺没有急着离开网吧。他走到网吧最里面，在角落那台电脑前坐下，打开一个空白的Excel表格，开始做数据推演。老曹正在柜台后面盘点今天的收入，看到他神情专注地盯着屏幕，没有打扰他，只是默默地给他倒了一杯茶，放在他手边。
　　
　　陈诺在表格里输入了几个关键数字。网吧目前有四十台电脑，上座率高峰期能达到百分之九十，低谷期只有百分之三十左右。平均上座率大约在百分之六十，每台电脑每小时收费四元，日均营业额大约在两千三百元左右。扣除电费、网费、房租和人工成本，日均净利润大约在八百元左右。月净利润两万四，年净利润不到三十万。这个数字，对于一个位于大学城附近的网吧来说，只能算勉强及格。
　　
　　他关掉表格，打开校园论坛，看到刘洋已经发了一条置顶帖，正式公布了电竞比赛的消息，并注明比赛场地由“XX网吧”提供。帖子下面已经有了十几条回复，大部分都是表示感兴趣的。他浏览了一下回复内容，发现有几个学生在抱怨学校的机房太旧，玩英雄联盟会卡顿。他想了想，然后在帖子下面回复了一条：“欢迎大家来XX网吧体验。我们刚升级了显卡，玩英雄联盟特效全开无压力。”
　　
　　回复完，他关掉论坛，站起来，走到柜台前。老曹正在低头算账，听到脚步声，抬起头：“小陈，怎么了？”
　　
　　“曹哥，我有个想法，想跟你商量一下。”陈诺在柜台前的椅子上坐下，“我想在网吧门口立一块牌子，上面写着：网费八折批发。一次性充值一百元，到账一百二十五元。一次性充值两百元，到账两百六十元。一次性充值五百元，到账七百元。”
　　
　　老曹愣了一下，放下手中的计算器：“八折批发？那不是比充值券还便宜？充值券我们卖八折，这个直接充一百送二十五，相当于八折都不到。而且充值券是限量的，这个活动如果长期搞，会不会影响我们的利润？”
　　
　　“充值券是限量版的，卖完就没有了。这个活动是长期有效的，目的是培养顾客的预付费习惯。”陈诺说，“曹哥，你想想，如果一个顾客一次性充值了五百元，他接下来几个月都会来你的网吧消费，因为他已经把钱存在这里了。如果不来，他就亏了。这种心理锁定效应，比任何广告都有效。”
　　
　　老曹沉默了片刻，眉头微微皱起，手指在柜台上轻轻敲击着：“但是，如果大家都充值了，我们当天的收入确实会暴增，可未来的收入就被提前透支了。比如说，一个顾客本来每周来三次，每次花十二块，一周就是三十六块，一个月就是一百四十四块。如果他一次性充值五百块，他可能会因为‘钱已经花了’的心理，来得更频繁，但每次的消费金额并不会增加。这样一来，我们虽然提前收到了五百块，但未来三四个月的收入都被锁死了。”
　　
　　“曹哥，你这个分析很对。但你没考虑到两个变量。”陈诺伸出两根手指，“第一，充值带来的现金流，可以用来升级设备、改善环境、做营销活动，从而吸引更多的顾客。第二，充值会提高顾客的转换成本。如果隔壁网吧降价了，你的顾客会因为‘我在这里还有钱没花完’而选择留下来。这两个变量，足以抵消未来收入被提前透支的影响。”
　　
　　老曹又沉默了片刻，手指停止了敲击。他端起茶杯，喝了一口，然后放下：“有道理。那就试试看？”
　　
　　“不是试试看，是一定要做。”陈诺说，“明天就去广告公司做一块牌子，挂在门口最显眼的位置。另外，在收银台旁边也放一张海报，让每个来结账的顾客都能看到。牌子要大，字体要醒目，颜色要用红色和黄色，让人一眼就能看到。”
　　
　　

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